오늘부터 설 연휴가 시작되네요. 모두들 즐거운 시간을 보내고 계시겠지요? 가족들이 모이는 설 연휴에 갑자기 응급환자가 생겼을 때는 대학병원 응급실을 이용하면 되겠지만, 응급실은 많이 복잡합니다. 그럴 때 우리 집 주변의 응급 진료 병원과 약국을 알아보는 방법과 연휴 기간 동안 생활정보와 행정기관 민원 상담을 받을 수 있는 방법을 알아보겠습니다.
1. 설 연휴동안 24시간 병원 약국 정보, 교통상황 등의 생활정보
설 연휴에도 24시간 국민콜 110을 통해 병원·약국 정보, 교통상황 등 생활정보 안내와 행정기관 민원 상담을 받을 수 있습니다.
국민권익위원회는 8일 설 연휴가 시작되는 9일부터 12일까지 국민콜 110을 정상 운영한다고 밝혔습니다.
전국 어디서나 국번 없이 110번을 누르면 진료가능 병원과 당번 약국 등 의료정보, 고속도로나 국도의 지·정체 구간, 대중교통 연장 운행시간과 같은 교통정보를 안내받을 수 있습니다.
또 불법 주·정차 단속 및 통행불편 신고 문의, 행정기관 업무 관련 일반 상담, 전기·수도 고장, 학교폭력 등 각종 비긴급 신고상담도 가능합니다.
2. 상담 방법
상담은 전화뿐만 아니라 ▲카카오톡 플러스 친구 ‘국민톡110’ 상담 ▲국민콜 110 모바일 누리집(http://m.110.go.kr) 문자상담 ▲청각·언어 장애인을 위한 화상수어상담·온라인 채팅(http://www.110.go.kr) ▲누리소통망(트위터: @110callcenter, 페이스북: 110call) 실시간 상담 등 다양한 방법으로 가능합니다.
김용호 국민권익위 110콜센터장은 “국민콜 110은 해마다 260만 명이 이용하는 정부민원 대표상담 서비스로, 설 연휴에도 24시간 정상 운영하는 만큼 언제든지 편리하게 이용할 수 있다”라고 밝혔습니다.
오늘은 설 연휴 기간동안 24시간 병원, 약국 정보와 각종 생활정보를 알아볼 수 있는 '국민콜 110'에 대해 알아보았습니다. 다음 시간에는 더 유익한 정보로 찾아오도록 하겠습니다.